HubSpot連携を削除する

概要

HubSpot連携の削除は2ステップです — Steveで削除し、必要に応じてHubSpot側でもアプリをアンインストールします。このページでは両方と、実際に何が消えるのかを説明します。

対象者: 📣 PMM／管理者 — 連携を削除できるのは組織マネージャーだけです。

再連携（Re-integrate）と削除は別物です。 権限を更新したりポータルを切り替えたりしたいだけなら、設定カードの Re-integrate を使ってください。データはすべて保持されます。HubSpotを接続する を参照してください。

ステップ1: Steveで連携を削除する

1. app.hiresteve.ai でSteveにログインします。
2. 設定 → HubSpot（app.hiresteve.ai/settings?tab=hubspot）を開きます。
3. アクションボタンの下の区切り線まで進み、赤い Delete Account ボタンをクリックします。
4. 確認ダイアログが開きます: Delete HubSpot Integration Data — This action will permanently delete all data associated with your HubSpot integration.
5. 警告を確認します。この操作は元に戻せません。
   • 連携の設定とアクセストークンが削除されます
   • 同期されたHubSpotデータがすべて完全に削除されます
   • この操作は取り消しも復元もできません
6. 確認ボックスに delete hubspot と正確に入力します。
7. Delete Integration Data をクリックします。
8. トーストで 「Successfully deleted all HubSpot integration data」 と表示されます。

キャプション: 削除には確認フレーズの入力が必要です。取り消しはできません。

削除されるもの

削除されないもの

すぐに停止する機能

• 取引と会社の同期（定期実行・手動の両方）
• 競合アノテーションのHubSpotへの書き戻し
• バトルカードリンクと取引タイムラインのノート
• steve_connected_calls と取引タイムラインへの関連通話の書き戻し
• プレイブックのCRM項目抽出（HubSpotの取引・会社・通話ログへの書き込み）
• 新しい取引サジェスト

SteveのHubSpotページは HubSpot Not Connected の状態に戻ります。

ステップ2: HubSpotでアプリをアンインストールする

Steveで削除すると、Steveはトークンを利用できなくなります。HubSpot側からも認可を取り消すには、

1. HubSpotで 設定 → 連携 → 接続済みアプリ（Settings → Integrations → Connected Apps） を開きます。
2. Steveアプリを見つけます。
3. アンインストール を選択します。

任意ですが、完全に利用を終了する場合は実施をおすすめします。

データの完全削除を依頼する

バックアップを含め、HubSpot由来のデータをSteveのシステムから完全に消去するには、組織マネージャー のアドレスから件名 「HubSpot data deletion request」 で tech@hiresteve.ai までご連絡ください。Steveの組織名とHubSpotのポータルIDを添えてください。

依頼は30日以内に処理し、完了時にメールでご連絡します。

後から再接続する

いつでも再接続できます。再接続は 新規 の連携として扱われます。

• 自動作成プロパティの有無が確認され、無ければ再作成されます。
• 組織に前回の同期タイムスタンプが無いため、全件 同期が実行されます。
• フィールドマッピングとプロパティ選択は空の状態から始まります。フィールドマッピング ページで設定し直してください。
• 取引が再挿入されるのに伴い、取引サジェストが再び生成されます。

次のステップ

• HubSpotを接続する — 再接続する場合。
• トラブルシューティング — 問題解決のために削除しようとしている場合は、まずこちらを。
• サポート — 迷ったら削除前にご相談ください。