インサイトチャットのソース優先順位を設定する
インサイトチャットの回答が参照するソースをランク付けします
Steve Documentation Team
insightssource-prioritiesconfiguration
概要
ソース優先順位(Source Priorities)は、インサイトチャットの回答がどのソースを優先して参照するかを制御します。ドラッグしてランク付けし、ソース間で情報が矛盾した場合は上位ランクが優先されます。

キャプション:Insights Chatスコープの Source Priorities パネル。各ソース右側のハンドルをドラッグして並べ替えます。
利用可能なソース
| ソース | 内容 |
|---|---|
| Competitor content(競合コンテンツ) | 競合サイトから取得した価格、機能、ポジショニング情報 |
| Third-party sources(サードパーティソース) | ニュース、レビューサイト(G2/Capterra/Trustpilot)、ライブWeb |
| Internal resources(社内リソース) | チームがこのプロジェクトにアップロードしたドキュメントやファイル |
| On-field CI(オンフィールドCI) | 録音された営業通話からのシグナル |
ステップバイステップ手順
ステップ1:Sourcesタブを開く
プロジェクトのSettingsに移動し、Sourcesタブを開きます。
ステップ2:Insights Chatスコープを選択する
Source Prioritiesパネル右上のドロップダウンからInsights Chatを選択します。
ステップ3:ドラッグしてランク付けする
右側のハンドルをドラッグして、ソースを希望の順序に並べ替えます。ランク1が最も信頼されます。
ステップ4:鮮度しきい値を設定する
期間を選択します:1 mo、3 mo、6 mo(デフォルト)、9 mo、12 mo。
- 期間内:優先順位に従って矛盾を解決
- 期間外:より新しいソースが優先
注意: 鮮度しきい値(Recency threshold)はバトルカードと共有されます。ここでの変更は両方に適用されます。
期待される結果
- ✅ インサイトチャットの回答が上位ランクのソースを優先
- ✅ 期間内の矛盾は優先順位で解決
- ✅ 期間外の古い情報より新しいソースが優先
次のステップ
- バトルカードのソース優先順位を設定する - バトルカードのソースをランク付け
- Steveとチャットする - 優先順位を活用した質問
- ナレッジベースを管理する - 社内ソースを整備する