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ご利用ガイド

インサイトチャットのソース優先順位を設定する

インサイトチャットの回答が参照するソースをランク付けします

Steve Documentation Team
insightssource-prioritiesconfiguration

概要

ソース優先順位(Source Priorities)は、インサイトチャットの回答がどのソースを優先して参照するかを制御します。ドラッグしてランク付けし、ソース間で情報が矛盾した場合は上位ランクが優先されます。

Insights Chatを選択したSource Prioritiesパネル。ドラッグ可能な4つのソースと鮮度しきい値を表示

キャプション:Insights Chatスコープの Source Priorities パネル。各ソース右側のハンドルをドラッグして並べ替えます。

利用可能なソース

ソース内容
Competitor content(競合コンテンツ)競合サイトから取得した価格、機能、ポジショニング情報
Third-party sources(サードパーティソース)ニュース、レビューサイト(G2/Capterra/Trustpilot)、ライブWeb
Internal resources(社内リソース)チームがこのプロジェクトにアップロードしたドキュメントやファイル
On-field CI(オンフィールドCI)録音された営業通話からのシグナル

ステップバイステップ手順

ステップ1:Sourcesタブを開く

プロジェクトのSettingsに移動し、Sourcesタブを開きます。

ステップ2:Insights Chatスコープを選択する

Source Prioritiesパネル右上のドロップダウンからInsights Chatを選択します。

ステップ3:ドラッグしてランク付けする

右側のハンドルをドラッグして、ソースを希望の順序に並べ替えます。ランク1が最も信頼されます。

ステップ4:鮮度しきい値を設定する

期間を選択します:1 mo、3 mo、6 mo(デフォルト)、9 mo、12 mo。

  • 期間内:優先順位に従って矛盾を解決
  • 期間外:より新しいソースが優先

注意: 鮮度しきい値(Recency threshold)はバトルカードと共有されます。ここでの変更は両方に適用されます。

期待される結果

  • ✅ インサイトチャットの回答が上位ランクのソースを優先
  • ✅ 期間内の矛盾は優先順位で解決
  • ✅ 期間外の古い情報より新しいソースが優先

次のステップ