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ご利用ガイド

ZoomでSteveとチャットする

Zoom Team Chatでダイレクトメッセージまたはチャンネルの /steve を使い、コマンドなしでSteveに質問する

Steve Documentation Team
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概要

ZoomでSteveを使う最も簡単な方法は、話しかけることです。覚えるコマンドはなく、入力するだけ。Steveは質問を読み取り、競合ナレッジベースに対して実行し、スレッドで回答します。

対象者: 🎯 営業担当 · 📣 PMM — 競合や商談について質問がある人。

ユースケース: チームと会話している最中に、競合ナレッジベースからの答え(ポジショニング、価格の反論処理、機能比較)が別タブに切り替えずに必要なとき。

前提条件

  • Steve for Zoom Team Chatが追加され、Steve → 設定 → Zoom接続済み と表示されている
  • コンテンツを含むSteveプロジェクトが1つ以上ある
  • チャンネル内で使う場合:Steveボットがそのチャンネルのメンバーである

使い方

質問の方法は2つあります。

  • ダイレクトメッセージ。 SteveとのDMを開き、自然な言葉で質問を入力します。
  • チャンネルで /steve チャンネルでは、そのメッセージが自分宛だとボットが認識できるよう、先頭に /steve を付ける必要があります — /steve Rival CIに価格でどう勝つ?

その後Steveは:

  1. プロジェクトを絞り込みます。 割り当てられたプロジェクトが1つだけならそのまま回答します。それ以外の場合はプロジェクトピッカーを投稿するので、選択するとSteveが質問を再開します。
  2. その場で回答します。 「Thinking…」のカードが回答に置き換わり、役立つ場合はリンクも付きます。
  3. スレッドで続きます。 同じスレッドで返信すると、Steveは会話を記憶しているので、フォローアップが前の回答の上に積み上がります。

Zoomのダイレクトメッセージで担当者がSteveに質問し、スレッドで回答が返る様子

キャプション:自然な言葉で質問すると、Steveが根拠と次のコマンドの提案付きでスレッドに回答します。

長い回答は同じスレッドの返信として続くため、途中で切れることはありません。

おすすめの使い方

🎯 営業担当向け

  • 商談中の質問を自然な言葉で:「[競合]に価格でどう勝つ?」「高すぎると言われたときの答えは?」
  • 通話直前に、アプリを開かずに素早く根拠を引き出す。
  • 商談ごとにスレッドを継続し、フォローアップを積み重ねる。

📣 PMM向け

  • カバレッジをテストする。担当者が聞きそうな質問をして、Steveがうまく答えられるか確認する。答えられない箇所が、次に追加すべきインテルです。
  • 自分で返信を書く代わりに、チャンネルで /steve <担当者の質問> を実行して答える。

ヒント

  • スレッドは文脈を保持 — 検索ボックスではなく会話として扱いましょう。
  • チャンネルはクリーンに — Steveはスレッドで返信するので、忙しいチャンネルで /steve を実行してもノイズになりません。
  • プロジェクト内のインテルが充実するほど、回答は鋭くなります。

次のステップ